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殡葬业本身承载着神圣使命。但如今殡葬行业的腐败乱象却像毒瘤一般不断滋生、蔓延,中央都开展了专项行动整治。
殡葬行业的属性分布较为多样。
一部分殡仪馆和公墓等属于事业单位,由政府主导管理。
但也有不少是私人承包或民营企业经营,私人承包的通常更注重商业利益。
此外,还有一些是股份制企业,融合了社会资本和专业管理。
下面给大家详析一下殡葬领域的乱象:
一、用品采购
里面的猫腻多得让人咋舌。
好多供应商为了能在激烈的竞争中拿下订单,那是绞尽脑汁、不择手段,大把大把地给采购人员送钱送物。
而这些本应坚守职责、为消费者把好关的采购人员呢,却完全丧失了职业操守和道德底线。
他们挑选供应商时,根本不关心产品的质量、性价比,眼睛只盯着谁给的回扣多。原本几百块就能买到的质量不错的骨灰盒,经过他们这番暗箱操作,价格能像坐火箭一样飙升好几倍。
最后,这些虚高得离谱的价格,都得由悲痛中的消费者无奈地掏腰包买单。这哪里是正常的商业交易,简直就是赤裸裸的坑蒙拐骗。
更有甚者,一些内部人员和供应商串通,沆瀣一气,虚报材料成本,把原本简单常见的东西描述得天花乱坠、无比复杂昂贵,只为了能从中间赚取巨额差价。
二、设备采购与工程建设
那也是黑幕重重、不堪入目。
负责采购的那些人,完全把手中的权力当成了谋取私利的工具。他们利用职务之便,对某些特定的供应商格外“照顾”,大开方便之门。
在采购过程中,他们丝毫不考虑设备的质量是否过硬、价格是否合理,只要自己能拿到丰厚的回扣,一切都好说。
结果呢?殡仪馆可能花了大价钱,却买到了质量不过关、容易出故障的设备,工程建设也可能存在各种安全隐患和质量问题。
这不仅造成了公共资金的极大浪费,还可能在关键时刻掉链子,影响到殡葬服务的正常进行和质量保障。
三、服务收费方面更是混乱得一塌糊涂
殡葬机构本应严格按照政府规定的标准明码标价、公正收费,可现实却是他们肆意妄为,随意增加各种五花八门的费用。
遗体接运、火化这些本应清晰透明的基本服务,却常常莫名其妙地冒出好多根本没必要的附加费用。
而像遗体整容、告别仪式这样的特殊服务,更是狮子大开口、漫天要价。家属在失去亲人的巨大悲痛之中,为了让逝者走得更体面、更有尊严,往往只能忍气吞声、无奈接受。
可这种毫无底线的乱收费行为,无疑是在生者鲜血淋漓的伤口上又狠狠地撒了一把盐,让他们的痛苦雪上加霜。
四、权力寻租与利益输送的问题
更是让人深恶痛绝。
一些手中掌握着一定权力的人,把殡葬行业当成了自家的“私人提款机”和“摇钱树”。
他们利用手中的权力,为亲朋好友的企业大开绿灯,提供各种不正当的便利和优惠条件,帮助他们在市场竞争中获得不公平的优势。
或者明目张胆地接受他人的贿赂,对不符合条件的企业睁一只眼闭一只眼,让其在行业内横行霸道。
这种行为严重破坏了市场的公平竞争环境,使得那些真正诚信经营、用心服务的企业举步维艰,难以生存和发展。
五、违规经营与管理混乱
部分机构为了追求高额利润,完全不顾法律法规的约束和逝者家属的感受,随意抬高墓穴价格,甚至进行虚假宣传,误导消费者。
有些家属为了给逝去的亲人找一个所谓的“安息之所”,不得不花费巨额资金,背上沉重的经济负担。
而在内部管理方面,一些殡仪馆简直就是一团乱麻,工作人员职责不清、推诿扯皮,服务态度恶劣,对家属的需求和诉求置之不理。
这让本就沉浸在悲痛中的家属,在办理殡葬事务时还要遭受种种不必要的困扰和折磨。
殡葬行业本应是充满人文关怀、尊重生命的温暖领域,却因为这些腐败乱象,变得乌烟瘴气、污浊不堪。
国家现在加强监管力度,出重拳、下猛药,严厉打击这些腐败行为,彻底清除行业内的毒瘤和污垢。
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